アクセサリーをネット通販で購入する場合の注意点
近くにアクセサリー専門店がなくても、お目当てのアクセサリーをネット通販で購入することができます。
ネット通販の利点は、手頃な価格のアクセサリーでも、高級ブランドのアクセサリーでも、さまざまなショップのものを比較検討したり、自宅にいながら購入することができるということです。
しかし、ネット通販では実物が見られないため、思いがけないトラブルに巻き込まれる可能性もあります。ネット通販を利用してアクセサリーを購入する場合は、次のような点に注意してください。
●商品をよく確認する
アクセサリー類をネット通販で購入する場合、実物を見ることができないため、ショップのホームページで写真やその他の詳細情報を可能な限りよく確認する必要があります。
商品の価格、色、サイズはもちろんですが、新品か中古品か、また鑑定書や保証書などはついているかなども確認しておくことが大切です。
また、一般的な流通価格よりもかなり安く販売されている場合、模倣品や粗悪品である場合もあります。商品について疑問や不安な点があれば、納得できるまでメールや電話で問い合わせましょう。
●信頼できるショップで購入する
ネット通販を利用する場合は、まず多くの人が利用している信頼のあるショップを選ぶ事が大切です。特にブランド品などの高額なアクセサリー類は、万が一トラブルが起きてもきちんと保障してくれるショップを選びましょう。
ショップのサイトでは、店舗の所在地や連絡先をしっかり確認することが大切です。また、他の利用者のショップに対するレビュー(評価)なども参考にしてください。
できる限り大手の通販ショップである楽天市場やヤフーショッピング、アマゾンなどのご利用をおすすめしますが、アクセサリー専門店や公式ブランドサイトを利用する場合は、なりすましサイトによる被害を避けるために、表示URLをしっかり確認してください。
●支払い明細を確認する
商品価格のほかに、消費税、送料などはいくらかをしっかり確認しておきましょう。
支払い方法により、振込み手数料や代引き手数料がかかる場合もあります。クレジットカードによる支払いの場合は、セキュリティーにも十分注意してください。
また、贈り物にする場合、ギフト包装が無料の場合と有料の場合とがあります。
●ショップの保障内容をチェックする
アクセサリーをネット通販で購入する場合は、実物を見ることができないため、品物の写真で判断しなければなりません。写真と現物の色が微妙に異なったりサイズが異なったりした場合、返品に応じてくれるかどうかを必ず確認しておきましょう。
また、アクセサリーは高額なものも多いので、万が一破損した場合の保障や修理などについてもチェックしておきましょう。
●不安な点や不明な点は問い合わせる
商品や配送方法、納期、保障内容などについて、不安な点や不明な点があればメールや電話で事前に問い合わせましょう。問い合わせることによって、疑問点が解消すると同時に、ショップの対応の仕方がきちんとしているかどうか知ることができます。
●届いた商品をよく確認する
商品が届いたら、注文した商品と同じものであるかどうか、サイズや色は合っているかどうか、また傷や汚れはないかどうかをよく確認しましょう。
付属品や保証書などについても、揃っているかどうかを確認してください。
問題がある場合は、早めにショップに連絡し、返品や交換の方法などについて確認しましょう。
●ネットオークションで購入する場合は
アクセサリーのブランド品(特に海外からの輸入品)は、ネットオークションで購入したほうが格安で手に入りやすくなっています。しかし、中にはニセモノであったり、中古品を新品と偽ったり、代金を支払ったものの品物が届かなかったりというトラブルが多く発生しています。
ネットオークションでアクセサリーを購入する場合は、商品や出品者の評価を良くチェックし、トラブルにきちんと対応してくれるところを選びましょう。疑問点がある場合は、納得のいくまで出品者に問い合わせましょう。
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